Tecnología
¿Tu número ya existe en WhatsApp? No te preocupes, esto debés hacer
Debido a la gran cantidad de usuarios, puede suceder que tu número ya esté registrado.
Estrenar un nuevo smartphone es sin dudas uno de los momentos más divertidos, ya que es el momento para investigar y comenzar a descargar las aplicaciones preferidas de cada usuario. Entre ellas, la que no puede faltar en esta época es Whatsapp, la App que utilizamos para comunicarnos preferida en todo el mundo.
Sin embargo, como son tantos millones de usuarios los que eligen Whatsapp para mensajear con amigos, puede suceder que al momento de descargarla tu número de teléfono ya esté registrado. No te preocupes, aquí te contamos qué debes hacer para solucionarlo.
¿Qué hacer si tu número ya existe en WhatsApp?
De acuerdo a las respuestas brindadas por Whatsapp en las preguntas frecuentes realizadas por los usuarios, esto es lo que debes hacer si tu número de celular estaba usado en la App.
Lo primero es esperar, ya que es la aplicación la que actúa primero para eliminar la confusión de los números "reciclados", revisando la inactividad de una cuenta. Si la cuenta lleva 45 días inactiva y se vuelve a activar pero en un nuevo dispositivo, es considerada una cuenta nueva con un número antiguo.
En ese cas debes eliminar todos los datos de la cuenta reciclada, como la foto de perfil y la información.
Sin embargo, puedes optar por una solución más veloz enviando un correo electrónico a support@whatsapp.com. Serán ellos quienes verifiquen si la cuenta no fue utilizada en 45 días y, en caso de confirmarlo, podrás acceder con normalidad a registrar tu número en la aplicación.
